תנאי שימוש ותקנון האתר

תקנון השימוש באתר  "mbt.co.il"(להלן: "האתר") מהווה הסכם על פי דין בין המשתמש (להלן: הלקוח) ובין המפעיל "רגליים בע"מ" (להלן: "מפעיל האתר" או "המפעיל").

• מטעמי נוחות התקנון נכתב בלשון זכר אך האמור בו מתייחס לנשים וגברים כאחד. 
• אנא קרא את התקנון בעיון רב הוא מהווה הסכם בינך ובין המפעיל. 
• השימוש באתר מהווה הסכמתך כי קראת את כל האמור בתקנון זה והסכמת לאמור בו. 
• האתר משמש כאתר מכירות עבור מוצרי הנעלה MBT בישראל והנך מוזמן לקחת בו חלק בכפוף להסכמתך ולתנאי השימוש אשר יפורטו להלן:

1. רכישת מוצרים באתר כפופה לתנאים וההגבלות החלים על פי דין ו/או על פי הוראות תקנון זה.
2. המשתמש נדרש למלא פרטים אישיים נכונים ומדויקים: שם פרטי, שם משפחה, כתובת, מס טלפון, דואר אלקטרוני, פרטי כרטיס האשראי והמשלם וכתובת למשלוח.
3. בכפוף להוראות כל דין, המפעיל רשאי שלא לאפשר ללקוח מסוים לרכוש מוצרים באתר- וזאת מכל סיבה שהיא וגם אם הזמין בעבר מוצרים באמצעות השירות. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החנות רשאית לבטל את הזכאות לרכוש באתר מהמקרים הבאים:

• אי מסירת פרטים מלאים ומדויקים או מסירת פרטים שגויים במתכוון בעת הרשמה.
• ביצוע של מעשה או מחדל, הפוגעים או עלולים לפגוע באתר או בצדדים שלישיים כלשהם, לרבות לקוחות וספקים של האתר.
• ביצוע מעשה בלתי חוקי ו/או כדי לאפשר, לסייע, לעודד או להקל ביצועו של מעשה כזה.
• חברת האשראי חסמה או הגבילה לשימוש את כרטיס האשראי של הלקוח מסיבה כלשהי.
• בגין הפרת תנאי הסכם זה או תנאיו של כל שירות שיוצע באתר.

4. בכפוף לכל דין, המפעיל רשאי לשנות בכל עת את היצע ומגוון המוצרים לפי ראות עיניו. המפעיל אינו מבטיח שמוצר קיים יוצע למכירה באתר גם בעתיד. מפעיל האתר אינו מתחייב להיקף, זמינות או מגוון כלשהוא. בכפוף לכל דין, המפעיל שומר לעצמו את הזכות לספק כמות חלקית ממוצר מסוים או שלא לספק את המוצר כלל. 
5. כל המחירים המפורטים באתר נקובים בשקלים חדשים ואינם כוללים דמי משלוח. דמי המשלוח יוצגו בעת האישור הסופי של ההזמנה.
6. המפעיל שומר את הזכות לשנות את מחירי המוצרים לפי שיקול דעתו הבלעדית ובלא צורך בהודעה מוקדמת.
7. המפעיל אינו מתחייב שמחירים באתר יהיו בהכרח הזולים ביותר, או שתנאי התשלום יהיו הנוחים ביותר.
8. המפעיל ישתדל לבצע את אספקת המוצר תוך זמן סביר מרגע אישור ההזמנה על ידי הלקוח . ברכישת מוצרים מהאתר הלקוח מצהיר ומסכים לכך כי ייתכנו עיקובים בשילוח המוצרים בשלאילוצים ועיכובים שיכולים להתרחש באספקה מצד היצרנים או בתקלות של הדואר או חברות המשלוחים.
9. המפעיל רשאי להתנות אספקת מוצרים לאזורים מרוחקים בארץ בתשלום דמי משלוח נוספים בהתאם לשיקול דעתו המלא, המפעיל רשאי שלא לספק מוצר ולבטל את העסקה לפי שיקול דעתה בלבד.
10. המפעיל אינו נוקט במדיניות של פיצויים עקב אי אספקה או אספקה באיחור של המוצר.

ביטול הצעה או ביטול עסקה

12. ככלל המוצרים המוצעים למכירה באתר אינם בייצור עצמי של המפעיל, אלו מיוצרים ומסופקים על די יצרנים ו/או משווקים שונים. הלקוח רשאי לבטל את העסקה בכפוף ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981.
13. האחריות התקינה של המוצרים אינו של מפעיל האתר והיא תחול על החברה החתומה על תעודת האחריות שסיפקה את המוצר לרוכש.
14. פרטי היצרן, מופיעים על גבי המוצר אותו סיפק מפעיל האתר לצורך מתן האחריות.
15. לקוח רשאי לבטל את העסקה מיום עשייתה ועד 14 ימים מיום קבלת המוצר, או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, על פי המאוחר מביניהם ובלבד שלא נעשה כל שימוש במוצר ובלבד שתווית המחיר/המידע של המוצר לא הוסרה, לא ניתן לבצע החזרה ו\או ביטול עסקה על מוצר שנמכר במבצע. ביטול ו/או החלפת מוצר ייעשו על ידי שליחת מייל או יצירת קשר טלפוני  לחברת רגליים בע"מ לפי הפרטים הבאים: 

טלפון: 03-7733225 

מייל: info@mbt.co.il 

דואר: המלאכה 15, פארק אפק ראש העין.

• .במקרה של ביטול עסקה שלא עקב פגם במוצר או הפרה אחרת של תנאי העסקה – תהא רשאית החברה לנכות דמי ביטול בשיעור של יעלה על 5% ממחיר המוצר או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם 
• בהחזרת נעליים שנרכשו במשלוח, דמי המשלוח יקוזזו מסכום ההחזר.

16. החזרת מוצר/ים מותנית בכך שלא נעשה בו/בהם כל שימוש כאשר המוצר/ים מוחזר/ים באריזה המקורית והינו/הינם חדשים לחלוטין ללא כל סימני שימוש וניתן/ניתנים להחזרה למלאי למכירה מחדש.

• יובהר כי בכפוף לכל דין במקרה של הרעה משמעותית בערך המוצר, למפעיל תעמוד הזכות לסרב לקבל החזר של המוצר  ו/או לקזז כל סכום מתוך סכום ההחזר .

   17. החיוב בדמי משלוח יבוצע גם מיד עם אישור ההזמנה, אף אם המוצרים טרם הגיעו ליעדם. 

18. המפעיל רשאי לבטל עסקה או מכירה כולה או חלקה. בכל המקרים המפורטים להלן ישיב המפעיל ללקוח את כספו: נפלה טעות חריגה באשר למחיר המוצר או בתיאורו, ארעה תקלה בתקשורת ו/או בעיה טכנית אשר מנעה מהלקוח באתר להשתמש באתר באופן תקין, במקרה של כוח עליון, פעולת מלחמה, איבה ,טרור ו/או כל אירוע אחר אשר ימנע המשך ביצוע מכירה תקין.
19. הודעה על ביטול המכירה תימסר ללקוח בטלפון ו/או בדואר אלקטרוני לכתובת אשר צוינה בדף ההרשמה.
20. אזל המוצר מהמלאי לאחר שהתבצעה מכירה, רשאי המפעיל לבטל את המכירה ו/או להציע מוצר חלופי ו/או שווה ערך, הודעה על ביטול כאמור תיעשה בכתב או בטלפון.
21. אם בשל נסיבות חריגות שלא ניתן היה לצפות בעת ההזמנה, אזל מוצר מהמלאי תימסר על כך הודעה לצרכנים תוך 14 ימי עסקים ויתאפשר לצרכנים לבחור בין מוצר חלופי שווה ערך או השבת הכסף במלואו, 22. מפעיל האתר לא יהיה אחראי ולא יישא בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם ללקוח ו/או לצד שלישי, לרבות נזק כספי בגין רכישת המוצר במחיר המלא.

אחריות

24. אחריות למוצרים השונים הנמכרים באתר באם ישנה, תינתן על ידי היצרנים עצמם וכל טענה או בעיה בקשר לאחריות על המוצר תעשה מול היצרנים או המשווקים ולא מול מפעיל האתר. מפעיל האתר יסייע ככל יכולתו בהתקשרות מול הספק ו/או היצרן ללא לקיחת אחריות.
25. חלק מהמידע בדבר המוצרים המוצעים למכירה באתר, למעט מחירים, מתקבל מהיצרנים ומוזן אל האתר כפי שהוא. המפעיל אינו בודק את מהימנות המידע, שלמותו, דיוקו או התאמתו לתכונות המוצרים בפועל, והוא לא ישא באחריות לכל אי-התאמה, חוסר, הטעיה או טעות הכלולים במידע או בקשר לטיבם או התאמתם לצורכיהם או לתיאורם. כל התמונות באתר מיועדות להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים ושינויים בין מראה המוצר בתמונה לבין מראהו במציאות.
26. המפעיל אינו נושא בכל אחריות לכל נזק שייגרם במישרין או בעקיפין בשל איחור באספקה, או כתוצאה מכך שהמוצרים, אשר סופקו היו פגומים, מקולקלים או לא תקינים - אלא אם כן ארע הפגם בשל רשלנות רבתי מצידה של המפעיל ואז האחריות מוגבלת לסכום השווה למחיר המוצר.
27. המפעיל עושה מאמץ לשמור על תקינות פעילותו של אתר יחד עם זאת, המפעיל אינו מתחייב שהשירות באתר לא יופרע או יהא בלא הפסקות, יתקיים בבטחה וללא טעויות, ויהיה חסין מפני פעילות זדונית, נזקים, קלקולים, תקלות - לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת.
28. המפעיל אינו אחראי לכל נזק ישיר או עקיף, כספי או אחר, שייגרם ללקוח כתוצאה משימוש או הסתמכות על המידע שמופיע שמפעילים צדדים שלישיים ואשר אליהם הגיע הלקוח באמצעות קישורים המופיעים באתר.

קניין רוחני

30. האתר וכל המידע שבו כולל זכויות יוצרים, סימני מסחר ומאגרי מידע לרבות סרטונים, תמונות, טקסטים, קבצים המוצעים להורדה וכל חומר אחר אשר מוצג באתר שייכים במלואם לאתר ומהווים קניין רוחני בלעדי של המפעיל ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור כתוב מראש מהמפעיל.
31. אין להפיץ, להעתיק, לשכפל, לפרסם, לחקות גרפיקה, סרטונים, סימנים מסחריים או כל מדיה ותוכן אחר מבלי שיש ברשותכם אישור כתוב מראש. המשתמש מצהיר, כי ידוע לו שזכויות היוצרים, הסודות המסחריים, זכויות הבעלות ו/או השימוש במידע לרבות זכויות ההפצה וכל קניין רוחני אחר במידע שייכים למפעילה וללקוח לא תהיה כל זכות מכל סוג שהיא במידע וכי השימוש במידע הינו לצרכיו האישיים בלבד.
32. כל סימני המסחר המופיעים באתר הינם בבעלותה הבלעדית של המפעיל או בבעלותו של צד ג' אחר. שימוש כלשהו בלתי מורשה בסימני המסחר האמורים אסור בהחלט, ללא אישור והסכמה מראש ובכתב של המפעיל.

תוכן האתר

33. המפעיל שואף לספק את המידע המוצג באתר במדויק ובשלמותו וללא כל הפרעות. המפעיל אינו מתחייב כי האתר יהיה זמין ללקוח בכל עת ו/או כי לא יבוצעו בו שינויים בהתאם לשיקול דעתו המלא. לא יינתן כל פיצוי כספי או אחר בשל הפסקת איזה מהשירותים באתר.
34. בנוסף השימוש באתר זה על כל תכניו והשירותים המוצעים בו, הורדות של קבצים, מדיה כגון תמונות וסרטונים והתכנים השונים המוצעים לקהל המבקרים עשויים להשתנות מעת לעת או בהתאם לסוג התוכן. המפעיל שומר לעצמו הזכות לעדכן את תנאי השימוש באתר מעת לעת וללא התראה או אזכור מיוחד בערוצי האתר השונים קישורים לאתרים חיצוניים.
35. המפעיל אינו נוטל אחריות כלשהי כל הקישורים המופיעים באתר וכל שימוש בהם נעשה על דעתו ואחריותו של הלקוח. באתר עשויות להופיע קישוריות ו/או הפניות המקשרות אל מקורות. אם לא נאמר אחרת ובאופן מפורש על ידי המפעיל הרי שהקישוריות הללו אל האתרים האחרים, אפילו אם ישנו לוגו (או סימן אחר) משותף של המפעיל ושל הצד השלישי, אינן יכולות להתפרש כהבעת תמיכה או מתן חסות, על ידי המפעיל לגבי האתרים האחרים שאליהם מובילות הקישוריות האמורות. הימצאות הקישור באתר אינו מהווה המלצה לבקר בו, אלא אם כן מצוין כך במפורש.
36. קישורית לאתר שאינו של המפעיל, אינו מעידה על כך כי המפעיל אחראית ו/או שולטת ו/או מיודעת על התכנים באתר הצד השלישי, המפעיל לא יישא באחריות כלשהי לגבי תכנים אלה. 

שימוש בתכנים ומידע הגנת פרטיות

37. התכנים המוצעים באתר הינם בבעלותם הבלעדית של המפעיל ואין לעשות בהם שימוש אשר נוגד את האמור בתקנון זה. המפעיל שומר לעצמו את הזכות לחסום כל לקוח וזאת ללא צורך לספק הסבר מקובל עליו.
38. המפעיל יעשה כל שביכולתו להגן על פרטי הלקוחות הרשומים באתר, במקרים בהם יעלה בידיו של צד שלישי להשיג גישה למידע. מוסכם בזאת כי לגולשים, משתמשים וחברים באתר לא תהא כל תביעה, טענה או דרישה כלפי המפעיל.
39. הלקוח מצהיר ומאשר כי בכפוף להוראות כל דין למפעיל רשות לעשות שימוש בפרטים שנמסרו על ידי הלקוח באתר לצורך שיפור השירותים המוענקים על ידו ו/או ליצירת הקשר עם הלקוח למתן שירות, מסירת עדכונים בדבר מבצעים ומוצרים המוצעים על ידי האתר ו/או ניהול מאגר מידע ו/או מסירתם לצדדים שלישיים. המפעיל מתחייב שלא להעביר לגורמים שלישיים כל פרט בנוגע ללקוח אלא לפי צורך ובהתאם להוראות כל דין.
40. בהתאם להוראות כל דין, האתר עשוי לעשות שימוש בקבצי Cookie  וניתוח תנועת הלקוחות, הרגלי גלישה באתר וניתוח קליקים וזמן שהייה בכל העת במהלך וזאת לצורך זיהוי (Cookie) הזנת הנתונים על ידי הלקוח באתר ישלח למחשבו קובץ זיהוי הלקוח בעת שימושו באתר במטרה לשפר השירות. כמו -כן, המפעיל רשאי לעשות שימוש בפרטים האמורים לצורך ניתוח ומסירת מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים ומטרות שיווקיות אחרות. מידע זה לא יזהה את הלקוח אישית ולא יכלול מידע רגיש כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות. המידע הנשמר הוא אנונימי לחלוטין ואין בו את שם הלקוח או כל פרט מזהה אחר פרסומות של צדדים שלישיים.

פרסומות של צדדים שלישיים

41. החברה מתירה לחברות אחרות לנהל את מערך הפרסומות באתרים. המודעות שבהן אתה צופה בעת הביקור באתרי מגיעות ממחשביהן של אותן חברות. כדי לנהל את הפרסומות שלהן, חברות אלה מציבות Cookies במחשבך. ה Cookies-מאפשרים להן לאסוף מידע על האתרים שבהם צפית בפרסומות שהציבו ועל אילו פרסומות הקשת. השימוש שחברות אלה עושות ב Cookies- כפוף למדיניות הפרטיות שלהן ולא למדיניות הפרטיות של החברה.
42. המפעיל מעוניין לשלוח אליך מדי פעם בדואר אלקטרוני מידע בדבר שירותיה וכן מידע שיווקי ופרסומי מידע כזה ישוגר אליך רק אם התקבלה הסכמה מפורשת לכך, ובכל עת תוכל לבטל את הסכמתך ולחדול מקבלתו.

אזור שיפוט

43. בכל מקרה בו התגלעה כל מחלוקת בין הלקוח לבין המפעיל, הלקוח מסכים בזאת כי הדינים שיחולו על הסכם שימוש זה ועל כל עניין הנוגע במישרין או בעקיפין לשימוש באתר הינם דיני מדינת ישראל ומקום השיפוט הבלעדי לכל עניין כאמור הינו בית המשפט המוסמך לכך במחוז מרכז- תל-אביב.